นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 3 มีนาคม 2569

Silverspoonsoft Co. LTD ("Silverspoonsoft", "เรา", "ของเรา") เป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม SATSuper ("บริการ") เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้บริการของเรา ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ (ถ้ามีผลบังคับใช้)

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รับผิดชอบต่อข้อมูลของคุณคือ:

Silverspoonsoft Co. LTD

137/152 Soi Khu Bon 27 Yaek 21

Tharaeng Bangkhen, Bangkok 10220

ประเทศไทย

อีเมล: support@silverspoonsoft.com

โทรศัพท์: (+66) 61-519-6516

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและการให้บริการเท่านั้น

2.1 ข้อมูลบัญชี

  • ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลโปรไฟล์บัญชี
  • ข้อมูลประจำตัวของบัญชี (จัดเก็บโดยใช้การแฮชที่ปลอดภัย)

2.2 ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

  • แผนการสมัครสมาชิกและสถานะการเรียกเก็บเงิน
  • ข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมและโทเค็นการชำระเงินที่ได้รับจากผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา

เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตโดยตรงหรือข้อมูลการชำระเงินที่มีความละเอียดอ่อน

การประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการอย่างปลอดภัยโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา คือ Omise

2.3 ข้อมูลทางการศึกษา

คำตอบการทดสอบ คะแนน และประวัติการฝึกที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลดังกล่าวจัดเก็บไว้เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงประวัติผลการใช้งานส่วนบุคคลของคุณเท่านั้น

2.4 ข้อมูลทางเทคนิค

  • ที่อยู่ IP
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • เพื่อให้บริการ ดำเนินงาน และบำรุงรักษาบริการ
  • เพื่อประมวลผลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
  • เพื่อแสดงผลการทดสอบและประวัติการฝึกของคุณ
  • เพื่อส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม (เช่น ใบเสร็จ การแจ้งเตือนการต่ออายุ และการแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ)
  • เพื่อตอบคำขอรับการสนับสนุน
  • เพื่อรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบริการ

3.1 ไม่มีการวิเคราะห์หรือการใช้ข้อมูลการทดสอบเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

เราไม่วิเคราะห์ ขาย แบ่งปัน ใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์ หรือใช้คำตอบการทดสอบ คะแนน หรือข้อมูลประสิทธิภาพของคุณเพื่อการตลาด การวิจัย การวิเคราะห์ หรือวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน

4. ฐานกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน ดังต่อไปนี้:

  • ความจำเป็นตามสัญญา เพื่อให้บริการที่คุณได้สมัครใช้
  • การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงข้อกำหนดด้านบัญชีและกฎระเบียบ
  • ความยินยอมของคุณ เมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม

5. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้นแก่:

  • ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Omise) เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการที่มีความจำเป็นต่อการดำเนินงานของบริการอย่างเคร่งครัด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลทางการศึกษา (คำตอบการทดสอบ คะแนน หรือประวัติประสิทธิภาพ) กับบุคคลที่สาม

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ในระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย บัญชี และกฎระเบียบ
  • เพื่อการระงับข้อพิพาทหรือการบังคับใช้ข้อตกลง

คุณสามารถร้องขอให้ลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินการใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึง:

  • การเข้ารหัสและการแฮชข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • การควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบระบบ
  • การแยกระบบการประมวลผลการชำระเงินออกจากระบบแอปพลิเคชัน

ข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

8. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอิงตามความยินยอม
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือโดยการติดต่อเรา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านบริการหรือทางอีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายดังกล่าว

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อ:

อีเมล: support@silverspoonsoft.com

โทรศัพท์: (+66) 61-519-6516

SATSuper